1. Allgemeines und Geltungsbereich

Wir stellen Dir mit storchgeflüster.de einen Dienst zur Verfügung, der Dich während Deines Kinderwunschs, Deiner Schwangerschaft und im Rahmen des Wochenbettes unterstützt. Dein Vertrag kommt zustande mit der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim. Die Inhalte werden von der Neuen und Neuen GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Julia Neuen, Lindenweg 11, 27299 Langwedel bereitgestellt. storchgeflüster ist eine Marke der Neuen und Neuen GmbH.

Wir richten uns an Dich, wenn Du volljährig bist. Wenn Du minderjährig bist, darfst Du unseren Dienst nur in Anspruch nehmen, wenn Deine Eltern oder Erziehungsberechtigten dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Vertragssprache ist deutsch. Wir speichern den Vertragstext in Form der Daten, die Du uns gibst nebst dem Vertragstext, der sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt. Du kannst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen speichern und ausdrucken. Die Nutzung unserer Leistungen richtet sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.digistore24.com/page/terms) von Digistore24 sowie ergänzend der folgenden Regelungen. Sie gelten in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Wir wissen, dass Kinderwunsch, aber auch eine Schwangerschaft und Geburt beispielsweise zu Depressionen mit suizidalen Tendenzen führen kann. Unser Dienst ist nicht für Dich geeignet, wenn Du vor allem etwa Pläne hast, Dein Leben zu beenden oder ähnliches. Im Zweifel melde Dich unverzüglich bei einem Arzt oder Psychotherapeuten oder wende Dich umgehend an die Telefonseelsorge (Telefonnummer: 0800 111 0 111), die deutsche Depressionshilfe (www.deutsche-depressionshilfe.de) oder die bekannten Notrufnummern (Polizei: 110, Feuerwehr: 112).

  1. Leistungen

Wir bieten Dir verschiedene kostenpflichtige Kurse und sonstige Angebote, die auf unserer Webseite storchgeflüster.de beschrieben werden, zur Unterstützung Deines Kinderwunsches bzw. Deiner Schwangerschaft und Geburtsvorbereitung sowie Deines Wochenbettes an.

Du kannst unsere kostenpflichtigen Programme und sonstigen Angebote wie z.B. „Kinderwunschyoga-Kurs“ und „Frühschwangerschaft-Kurs” für einen bestimmten Zeitraum buchen. Zudem kannst Du persönliche Gespräche mit einigen unserer Experten buchen.

Maßgeblich bei der Buchung ist die Inhaltsbeschreibung unseres Angebots auf unserer Webseite bzw. der Checkoutseite bei unserem Bezahldienstleister Digistore24.

Wir können natürlich nicht garantieren, dass Du etwa schwanger wirst oder ein gesundes Kind auf die Welt bringst. Wir und die Experten, die mit uns zusammenarbeiten, möchten Dich jedoch dabei unterstützen.

Das Angebot von storchgeflüster hat keinen Anspruch auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Wir schulden daher keinen bei der Durchführung des Vertrags resultierenden Erfolg.  

Dir allein obliegt es, Dich darüber zu informieren, ob unsere allgemeinen Handlungsvorschläge für Dich geeignet sind oder mit Risiken für Dich einhergehen. Wenn Du Zweifel hast, ob sich unsere Angebote angesichts Deiner Gesundheit für Dich eignen, kontaktiere bitte einen Arzt Deines Vertrauens. Unsere Angebote sind keine individuelle Beratung über Deine persönliche Situation. Wir stellen Dir unsere Leistungen zur Verfügung, die Anwendung obliegt allein Dir. Deshalb haften wir für die Folgen Deines Handelns nicht.

Wir haften auch nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität unserer Informationen und Empfehlungen.

  1. Registrierung, Preise und Zahlung 

Um die Dienste von storchgeflüster zu nutzen, registrierst Du Dich auf storchgeflüster.de (bzw der Digistore24-Checkoutseite) und buchst unsere kostenpflichtigen Kurse und Angebote. Nachdem Du Dich für eines unserer Kurse bzw. sonstigen Angebote entschieden hast, wirst Du technisch zu Digistore24 weitergeleitet. Während der Registrierung bittet Digistore24 Dich, Vorname, Name und Deine E-Mail-Adresse zu hinterlegen und ein Passwort anzulegen. Pflichtangaben sind bei der Registrierung als solche gekennzeichnet. Mit der Registrierung erstellst Du Deinen persönlichen Account. Deine Login-Daten erhältst Du sodann von Digistore24 übersendet. In der Regel erfolgt eine separate Informations-Mail auch durch storchgeflüster.

Du bist verantwortlich für die Richtigkeit Deiner Daten und dafür, alle Zugangsdaten und Passwörter vor dem Zugriff nicht berechtigter Dritter zu schützen. Sobald Du Kenntnis davon hast, dass ein nichtberechtigter Dritter sich Zugang zu Deinem Account verschafft hat, benachrichtigst Du Digistore24.

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir stellen Dir die auf storchgeflüster.de (bzw Digistore24) genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Es obliegt Dir, alle notwendigen Informationen, wahrheitsgemäß anzugeben. Der Gesamtbetrag in der Höhe, die wir Dir auf storchgeflüster.de (bzw. Digistore24) anzeigen und den Du nochmals bei der Buchung angezeigt erhältst, wird mit Beginn des Buchungszeitraums fällig. Hast Du Dich für ein Abo-Modell oder eine Ratenzahlung entschieden, wird der jeweilige Abo-Preis bzw. die jeweilige Rate fällig.

Solltest Du Dich für eine Konsultations-Dienstleistung (bspw. Skype-, oder Telefonberatung durch einen storchgeflüster Experten) entscheiden, so werden Dir typischerweise innerhalb von 72h (werktags, typische Ausnahme: Experte ist im Urlaub) verschiedene Termine angeboten. Sollte innerhalb eines Monats der Terminfindung gar kein Termin passen, erlischt der Anspruch auf das persönliche Coaching durch den Experten. Sollte etwas dazwischen kommen, so muss dies spätestens 48h vor dem Termin angekündigt werden. Sonst fallen 100% Stornogebühren an.

Erfüllst Du eine fällige Zahlungsverpflichtung nicht, sind wir unbeschadet weiterer gesetzlicher und vertraglicher Rechte berechtigt, Deinen Account solange vorübergehend zu sperren, bis die geschuldete Zahlung eingegangen ist. Die Vertragslaufzeit bleibt in diesem Fall von der vorübergehenden Sperrung unberührt. Du bist verpflichtet, uns nach den gesetzlichen Bestimmungen Schäden und erforderliche Aufwendungen zu ersetzen, die uns durch die Nicht-Zahlung entstehen.

  1. Schutzrechte und Einschränkungen des Nutzungsrechts

Unsere Webseite, der Name storchgeflüster die ihr zugrunde liegende Software und Datenbank und sonstigen Inhalte wie Texte, Videos und Design sind urheberrechtlich oder nach anderen Gesetzen geschützt.

Du darfst alle Funktionen unseres Angebots im Rahmen des von Dir gebuchten Angebots verwenden. Dein Zugriffsrecht auf Deinen Account erlischt mit Ablauf der Vertragslaufzeit.

Du erhältst kein eigenes, übertragbares Nutzungsrecht.

Du darfst Inhalte nicht abändern, kopieren, weitergeben, senden oder veröffentlichen. Davon ausgenommen ist das Herunterladen sowie die vorübergehende Speicherung von Dokumenten (insbesondere Checklisten) zu Deinen privaten Zwecken. Videos sind hiervon ausgeschlossen.

Du darfst Dritten den Zugang zu Deinem Account nicht ermöglichen.

Du darfst den Quellcode unserer Webseite nicht verändern, übersetzen, vervielfältigen oder dekompilieren.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Im Folgenden geben wir die „Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen“ von Digistore24 wieder (siehe auch: https://www.digistore24.com/de/home/extern/cms/page/frontend/legal/terms):

Wenn der Käufer Verbraucher ist, steht ihm das folgende Widerrufsrecht zu:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland, Telefon: +49 (5121) 9288860, E-Mailadresse: support@Digistore24.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Im Folgenden geben wir das Muster-Widerrufsformular von Digistore24 wieder:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

-An die Digistore24 GmbH (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland, Fax: +49 (5121) 9289223, E-Mailadresse: support@digistore24.com)

–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

–Bestellt am (*)/erhalten am (*)

–Name des/der Verbraucher(s)

–Anschrift des/der Verbraucher(s)

–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

–Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

  1. Vertraulichkeit und Datenschutz

Vertraulichkeit und Datenschutz sind uns besonders wichtig.

Jede Erhebung und Verwendung Deiner persönlichen Daten erfolgt darüber hinaus unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, die wir Dir in der Datenschutzerklärung von storchgeflüster.de näher erklären. Dort findest Du auch alle Informationen über Deine Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen.

  1. Haftung

Unsere Leistung an Dich kann externe Links und Verweise zu Internetseiten, die nicht von uns betrieben werden, enthalten. Wir haben auf den Inhalt dieser Links keinen Einfluss und haften damit in keiner Weise.

Bei eigenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns, haften wir unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, im Falle der Übernahme einer Garantie, der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder wegen arglistiger Täuschung.

Bei leichter Fahrlässigkeit durch uns, einen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von uns haften wir für verursachte Sach- und Vermögensschäden nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen finden entsprechend Anwendung auf alle unsere Organe, Angestellten und Erfüllungsgehilfen. Sie bewirken keine Änderung der gesetzlichen Beweislast.

  1. Verfügbarkeit der Webseite

Zeiten der Nichtverfügbarkeit aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere bei höherer Gewalt, führen nicht zu einer Schadensersatzpflicht.

Jenseits dieser Einschränkung stellen wir Dir für den daraus resultierenden, verbleibenden Zeitraum unsere Website mit einer jährlichen Verfügbarkeit von mehr als 90 % bereit. Von der vorgenannten Verfügbarkeit ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster, die mit einem Vorlauf von mindestens 2 Werktagen angekündigt werden, nicht länger als jeweils sechs Stunden andauern und im Monat 10 Stunden nicht überschreiten. Zeiten der Nichtverfügbarkeit, sofern und soweit diese durch Dich als Nutzer verursacht wurden, sind davon ausgenommen. Unsere Webseite kann unter Umständen nicht weltweit abrufbar sein, wenn die Abrufbarkeit aufgrund gesetzlicher Vorgaben in bestimmten Ländern eingeschränkt ist.

  1. Laufzeit und Kündigung

Die Zugriffsdauer auf die Angebote variieren je nach Angebot. Bitte beachte dafür die Informationen auf der Webseite bzw. der Digistore24-Checkout-Seite im Rahmen der Bestellung.

Zeitlich terminierte Angebote (egal ob durch Einmalzahlung oder Ratenkauf erworben) enden automatisch, ohne dass Du kündigen musst. Wenn Du Dich für ein Abo-Modell entscheidest, dann verlängert sich dieses automatisch um den Zeitraum, den Du bei Vertragsschluss gebucht hast, wenn Du es nicht mit einer Frist von mindestens einem Monat vor Ablauf kündigst.

Wenn Du Dein Abo-Modell kündigen möchtest, reicht es aus, Digistore24 fristgerecht eine E-Mail zu senden (support@digistore24.com). Die Kontaktdaten von Digistore24 findest Du hier: https://www.digistore24.com/page/imprint.  Digistore24 bestätigt Dir daraufhin den Erhalt Deiner Kündigung und deaktiviert nach Ablauf der Vertragslaufzeit Deinen Account. Das gesetzliche Recht zur vorzeitigen außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

  1. Sonstiges und Streitschlichtung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Richtstand ist, wenn Du Verbraucher aus Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedsstaat bist, Dein Wohnsitz. Anderenfalls der Firmensatz von Digistore24 (Hildesheim).

Für Online-Streitbeilegung mit Digistore24 stellt die Die Europäische Kommission eine Plattform bereit. Die Plattform kann vom Käufer unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden.

Die Neuen und Neuen GmbH ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt an diesen auch nicht teil.

Der Nutzer bzw. Kunde ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ohne Zustimmung von Digistore24 oder storchgeflüster an Dritte abzutreten.

(Stand: 17.06.2021)